ZAREMês bom ou mês ruim não acontece por acaso.
Seja projetista, executor de obra ou dono de construtora, existe mês com KPI acompanhado e mês sem KPI nenhum sendo olhado por ninguém.
A empresa vive de pico: um mês cheio de oportunidade, que enche o dono de confiança; o seguinte vazio, que traz de volta toda a ansiedade que ele achava que tinha superado.
Ninguém sabe se o próximo mês vai ser bom, porque não existe indicador nenhum sendo acompanhado com regularidade, nem comercial (propostas em andamento e taxa de avanço), nem financeiro (fluxo de caixa projetado pros próximos 30 ou 60 dias).
O caixa oscila junto com a ausência de indicador. Sempre, sem exceção, em todo escritório já diagnosticado nessa situação, do pequeno ao grande.
Previsibilidade, nesse contexto, não significa adivinhar o futuro com precisão de bola de cristal. Significa ter um número na mão antes de o problema aparecer no extrato bancário, não depois.
3 KPIs pra acompanhar toda segunda-feira, a partir de hoje: número de propostas de projeto e obra ativas, percentual delas com follow-up agendado, saldo de caixa projetado pros próximos 30 dias.
Só isso já muda a temperatura da semana inteira.
Quais KPIs você usa na sua empresa hoje? (E não vale os parâmetros das entregas técnicas.)
Q&A
Como ter previsibilidade de faturamento em um escritório de engenharia?
Acompanhando indicadores toda semana: propostas ativas, percentual com follow-up agendado e caixa projetado para 30 dias. Previsibilidade não é adivinhar o futuro, é ter o número na mão antes do problema aparecer no extrato.
Por que o caixa de um escritório de engenharia oscila tanto entre um mês bom e um mês ruim?
Porque não existe indicador comercial nem financeiro sendo acompanhado com regularidade, nem propostas em andamento, nem fluxo de caixa projetado para os próximos 30 ou 60 dias. Esse padrão se repete em todo escritório já diagnosticado nessa situação, do pequeno ao grande.
Preciso de um CRM caro para acompanhar esses KPIs?
Não. Os 3 KPIs, propostas ativas, percentual com follow-up agendado e caixa projetado em 30 dias, cabem numa planilha simples atualizada toda segunda-feira. O que muda o jogo é a disciplina de olhar toda semana, não a ferramenta usada.
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