ZARETicket de R$87 mil. Custo pra chegar até ele: R$30.
Uma empresa do patamar da Vale pediu orçamento de uma ferrovia pelo Google Ads. Marcelo Colissi conta o resultado sem inflar: "que me custou 30 conto e não me gerou esforço."
Este é outro caso mais curto do que os outros aqui no blog, montado em cima de duas conversas reais de WhatsApp, não de uma entrevista completa. Mas os dois números que aparecem nelas contam uma história por si só.
"Uma empresa do patamar da Vale veio fazer orçamento da ferrovia conosco através do Google Ads. Pra ti ter ideia: ticket de 87k. Que me custou 30 conto e não me gerou esforço."- Marcelo Colissi
O lead de ticket alto, sem concorrência
O que torna esse caso interessante não é só o tamanho do ticket. É a maneira como Marcelo descreve por que aquele cliente específico dificilmente chegaria por outro canal.
"Aí tu pensa: quando uma empresa dessa vai ler um e-mail, atender um telefone, vir pelo Meta? Jamais."- Marcelo Colissi
No momento do relato, o orçamento ainda dependia do resultado de uma licitação, e Marcelo já sinalizava confiança na disputa.
"Essa sai a licitação na semana que vem, eles ganhando a gente fecha. Estamos sem concorrência com eles."- Marcelo Colissi
O outro lado da agenda: ticket baixo, sem menos importância
No mesmo período em que negociava um ticket de R$87 mil, Marcelo também fechou um projeto bem mais modesto, e tratou o fechamento com o mesmo entusiasmo.
"O que eu fechei ontem foi da reunião de quinta. Dois sobrados geminados, 340 m² total de área construída. Estrutural, elétrico e hidro. Ticket de 10k."- Marcelo Colissi
A reação ao próprio fechamento reforça algo que qualquer engenheiro que vende bem reconhece: cliente satisfeito de verdade fala isso antes mesmo de qualquer pesquisa de satisfação pedir.
"Os caras curtiram tanto a reunião que saca só o áudio que recebi de um deles."- Marcelo Colissi
Dois tickets, uma mesma agenda
- Empresa do porte da Vale, via Google Ads
- Custo de captação: R$30
- Aguardando resultado de licitação
- Dois sobrados geminados, 340 m²
- Estrutural, elétrico e hidráulico
- Fechado na reunião de quinta
Os números
| Item | Valor |
|---|---|
| Ticket do orçamento de grande porte (via Google Ads) | R$87 mil |
| Custo de captação daquele lead específico | R$30 |
| Ticket do projeto fechado no mesmo período | R$10 mil |
Vale o registro honesto: no momento desses relatos, o orçamento de R$87 mil ainda era uma proposta em disputa de licitação, não um contrato assinado. O resultado real e fechado, com valor confirmado, é o de R$10 mil. O de R$87 mil é a prova de que o canal está trazendo o tipo de lead certo, o resultado financeiro dele ainda estava a caminho.
Q&A
Google Ads consegue atrair cliente de grande porte para escritório de engenharia?
Neste caso, sim. Uma empresa do porte da Vale chegou até o escritório via Google Ads para orçar um projeto de ferrovia, com ticket de R$87 mil, e o custo de captação daquele lead específico foi de apenas R$30.
Um orçamento não fechado ainda pode ser considerado um resultado real?
Com ressalva. Neste caso, o orçamento de R$87 mil ainda dependia do resultado de uma licitação no momento do relato, sem concorrência direta identificada. É um resultado forte de geração de oportunidade, mas diferente de um contrato assinado, e essa diferença precisa ficar clara.
Vale a pena atender projeto de ticket baixo enquanto se persegue contrato de ticket alto?
Neste caso, sim: no mesmo período em que negociava o orçamento de R$87 mil, o escritório fechou um projeto de R$10 mil (dois sobrados geminados, 340 m² de área construída). Os dois tickets conviveram na mesma agenda sem conflito.
Quer atrair leads de ticket alto sem abandonar o resto da agenda?
Marcelo não escolheu entre ticket alto e ticket normal. Fez os dois convivirem. É esse tipo de estrutura comercial que ajudamos a montar na aceleração Ozare. Comece pelo diagnóstico.
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